CZĘSTE PYTANIA I ODPOWIEDZI
Czy lot balonem jest bezpieczny? add
Tak – balony są jednym z najbezpieczniejszych statków powietrznych. Przestrzegamy rygorystycznych norm i procedur lotniczych. Lecicie z licencjonowanym pilotem balonowym z doświadczeniem i regularnie realizowanymi przeglądami.
Jak szybko po wygranej musze zorganizować zaręczyny? add
Nie musisz sie spieszyć :) Masz na to 12 miesięcy. Pamiętaj że balony nie latają przez cały rok. W sezonie lotów musimy rezerwować lot z minimum 7 dniowym wyprzedzeniem.
Na jaką wysokość wznosi sie balon? add
Przy dobrych warunkach pogodowych lecimy powyżej pułapu 1000 metrów. Czasem ze względów bezpieczeństwa między 500 a 900 metrów
Jak długo trwa całe wydarzenie? add
Zaręczyny w balonie trwają jako całe wydarzenie około 3,5-4 godziny. W ten czas wliczamy przygotowani, procedury bezpieczeństwa, lot, rytuały po wylądowaniu. Sam lot zamknie sie miedzy 45 a 90 minut i jest to zależne od warunków pogodowych.
Do kiedy mogę zgłosić się do konkursu? add
Każda akcja zaręczynowa ma swój termin rejestracji. Licznik ponad polem rejestracji wskazuje ile zostało Ci jeszcze czasu na rejestrację. Ale nie przejmuj się jeśli nie zdążysz. Większość naszych akcji jest cykliczna i po zakończeniu uruchamiamy kolejne możliwości rejestracji :)
W jakich godzinach odbywają sie loty? add
Loty realizowane są tylko wcześnie rano o wschodzi słońca lub wieczorem o zachodzie słońca. Wynika to z termiki i warunków pogodowych umożliwiających sprawny i bezpieczny lot. Loty poranne to 5:00 - 6:00 rano a wieczorne to 18:00 - 19:00
Czy mogę dowolnie wybrać lokalizację lotu? add
Tak. Rekomendujemy jednak Jelenią Górę jako najbardziej spektakularne widoki i możliwości lotu. Jeśli jednak zdecydujesz sie na jedną z pozostałych 11 lokalizacji, termin będzie ustalany w zalezności od dostepności pilotów.
Co jeśli w moim terminie będą niekorzystne warunki pogodowe? add
Jeśli warunki są niebezpieczne (wiatr, burze, opady), lot odwołujemy i ustalamy nowy termin bez dodatkowych opłat.
Czy w balonie buja? Co z osobami z choroba lokomocyjną? add
Nie. Balon płynie z wiatrem, więc nie ma kołysania – nawet osoby z chorobą lokomocyjną czują się komfortowo.
Jak mamy sie przygotować do lotu? add
Wygodne ubranie, zakryte buty, jak na spacer w parku. Nie potrzebujesz specjalnych umiejętności.
Czy ponoszę jakieś dodatkowe koszty? add
Nie ma żadnych dodatkowych czy ukrytych kosztów. My pokrywamy koszty wszystkich usług.
Czy lądujemy w miejscu startu? add
Zdecydowana większość lądowań odbywa się w zupełnie innym miejscu niż start. Nasza ekipa odbierze Was z miejsca lądowania.
Pierścionek który wybrałem jest na zamówienie. Co zrobić? add
Każde opłacone zamówienie bierze udział w losowaniu. Możesz więc również brać udział w naszej akcji zaręczynowej. Jeśli wygrasz, termin zaręczyn ustalimy po tym jak pierścionek trafi już w Twoje ręce.
Co jeśli już mam pierścionek KISMI? add
Wspaniale :) Zarejestruj się i podaj numer wcześniejszego zamówienia – bierzesz udział w akcji zaręczynowej na tych samych zasadach.
Czy mogę zgłosić się kilka razy jeśli nie wygram? add
Niestety nie :) Jeden zakup pierścionka zaręczynowego to jedna szansa na udział w dowolnej naszej akcji zaręczynowej.
Czy pierścionek można zwrócić lub wymienić? add
Wszystkie zasady dotyczące zwrotów lub wymiany obowiązują bez względu na to czy bierzesz udział w akcji zaręczynowej czy nie.
Jeśli wygrałeś, możesz jedynie wymienić pierścionek na inny model lub rozmiar - masz na to 100 dni.